近年来,安宁市县街街道围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,通过搭好“三个台”,不断提升民生服务质量,为群众安居乐业创造良好环境,努力构建共建共治共享的社会治理新格局。
搭好党群阵地平台,用行动为群众排忧解难
2023年以来,街道坚持党建引领,充分发挥党组织和党员干部在社会治理中的战斗堡垒和先锋模范作用,通过“三会一课”、主题党日等活动,广泛宣传发动群众参与社会治理工作,积极开展爱心义剪、免费磨刀、爱心义诊、修拉锁等志愿服务,2023年全年服务群众1200余人。
各村(社区)建立“党建+志愿服务+社区治理”模式,用好新时代文明实践站,组建民事代办、邻里互助、健康义诊、科普宣传、卫生清洁等多支志愿服务队,先后征集居民群众“微心愿”“微诉求”,累计开展特色志愿服务活动600余场次。建立“街道干部包社区、社区干部包网格、网格员包楼栋”制度,让每一名党员干部都成为社会治理的“红色细胞”,针对居民反映的热点难点问题,组织相关部门开展联合执法、集中整治,着力为群众排忧解难。
搭好便民服务平台,实现群众“最多跑一次”
“在这里,我们可以围坐喝茶聊天,也可以在阅读角看书,还能测量体重,真是太方便了!”到社区服务大厅办事的居民这样感叹道。
近年来,县街街道依托“一站式”服务大厅,以群众需求为导向,打造贴心、暖心、安心的办事大厅。同时,在居民服务中心设立便民服务窗口,把民政、计生、医保等事项进驻窗口,为群众提供方便快捷的办事服务;推动政务服务从“能办”向“好办”转变,严格落实一次性告知制度,做到群众申请材料齐全的即办即结、一次办结,围绕“定制服务进社区”“代办服务进小区”“帮办服务进楼栋”,及时为有需求的居民群众提供服务,目前已开展“让居民少跑路”服务558件次,让政务服务直通居民“家门口”。
搭建信息互通平台,为基层治理插上“智慧”的翅膀
县街街道充分用好互联网平台,积极推进“智慧党建”与网格化社会治理深度融合,以社区党群服务中心为“圆心”,以网格为“半径”,以“网格+信息化”为纽带,探索建立以“微治理、微服务、微互动”为主的基层社会治理新模式,实现了基层治理从“信息孤岛”到“一网统筹”。
全面推进“家门口服务”APP、“雪亮工程”视频监控联网建设和应急广播体系建设,将治安防范、道路交通安全、环境卫生整治、矛盾纠纷调处、便民服务等事项全面整合,实现互联互通、信息共享,为推进社会治理精细化提供数据支撑。
安宁市县街街道党工委 供稿